Dans le cadre de la conception d’un site internet, les entreprises se tournent vers les agences web. En effet, cette conception est la principale mission de ces petites structures. Néanmoins, avec le temps, les agences web ont dû s’adapter aux nouveaux métiers liés aux activités des sites web. Cela, de facto, a amené les agences web à pouvoir s’occuper de différentes missions autres que la conception des sites. Quelles sont ces autres missions qui peuvent être prises en charge par une agence web ?
Le référencement du site web et son importance
Avoir un site internet, c’est bien, mais en avoir un qui est consulté quotidiennement par un nombre important de personnes est encore mieux. Et pour cela, les agences web disposent désormais des compétences pour gérer le référencement des sites. L’annonceur fait ainsi d’une pierre deux coups en confiant la conception du site et son référencement à l’agence.
Le but du référencement est d’améliorer le positionnement du site dans les résultats affichés par les moteurs de recherche. Cette mission trouve sa raison d’être dans le fait que les sites les mieux positionnés sont ceux qui sont consultés en premier. Un référencement de qualité assure donc au site web un meilleur trafic et plus de visites au cours du temps.
Agence web ou agence de référencement ?
La conception du site web et son référencement peuvent donc être confiés à la même agence. Néanmoins, le référencement a pris une telle importance dans le trafic web que des agences choisissent aujourd’hui de se spécialiser uniquement dans ce contexte afin de devenir des « agences de référencement ». Certaines entreprises sont donc amenées à confier le référencement de leurs sites web à des agences de référencement qui ne sont pas celles à l’origine de la conception.
Le community management
En quelques années, l’utilisation des réseaux sociaux a explosé dans le monde. Cette augmentation exponentielle s’explique aussi par une des smartphones de plus en plus performants. D’ailleurs, beaucoup de jeunes aujourd’hui préfèrent utiliser leurs smartphones ou leurs tablettes pour se connecter sur les réseaux sociaux.
La gestion de la communication web et du community management peut désormais se faire par le biais d’une agence web. Représenter l’entreprise sur les réseaux sociaux exige plusieurs prérequis :
- Du contenu de qualité (autant en textes qu’en images) ;
- Maintenir un certain degré d’interaction avec les cibles (par exemple : pouvoir animer une discussion avec les followers dans le cadre d’une action de sondage ou de prospection) ;
- Une veille constante qui est nécessaire afin d’actualiser les contenus et de mesurer le feedback des internautes ;
- Une disponibilité qui permet de répondre rapidement aux interrogations des cibles.
