Exterminateur à Montréal : palmarès de dix entreprises face aux punaises de lit

Quinze ans et plus d’expérience revendiqués, permis du ministère de l’Environnement, adhésion à l’AQGP. La fiche est conforme, mais ce qui la distingue tient au terrain visé. L’entreprise assume travailler beaucoup en multilogement, là où une unité contaminée en contamine trois autres par les plinthes et les gaines techniques. Le protocole en deux ou trois visites espacées de dix à quatorze jours associe pulvérisation résiduelle, terre de diatomée dans les cavités et vapeur au-delà de soixante degrés. Les produits cités sont homologués par Santé Canada.

Fondée en 1972, la maison traverse l’histoire montréalaise de la punaise depuis le retrait du DDT jusqu’aux souches résistantes aux pyréthrinoïdes que décrit la santé publique. Un territoire qui va de Laval à Varennes en passant par Longueuil, Brossard et Boucherville, et trois adhésions déclarées : l’AQGP au provincial, l’ACGP au fédéral, la NPMA du côté américain. Le site publie aussi ses propres analyses sur la recrudescence locale. Une entreprise dirigée par son propriétaire, restée dans le créneau résidentiel et commercial.

Horace A. Maheu lance l’affaire à Québec en 1933, et le groupe compte aujourd’hui des bureaux à Québec, Montréal, Gatineau, au Nouveau-Brunswick et dans le sud-ouest ontarien. Certification ISO 9002 obtenue en 1996, appartenance à la Food Protection Alliance depuis 2004, actionnariat partiel des employés depuis 1993. Son terrain principal reste l’agroalimentaire, la restauration et la distribution, ce qui explique une culture du protocole écrit peu commune dans le métier. Le résidentiel montréalais n’y occupe qu’une part de l’activité.

Une spécialisation étroite, plutôt bon signe sur un nuisible aussi particulier. L’offre se concentre sur la punaise de lit et empile les moyens : chaleur, vapeur, chambre chauffante pour les objets, congélation, détection canine. Trois bureaux, à Montréal, Granby et Sherbrooke. Côté affiliations, l’entreprise déclare l’AQGP mais aussi trois regroupements de propriétaires immobiliers, l’APQ, le RPHL et la CORPIQ, signe d’une clientèle de gestionnaires d’immeubles. Son site cite nommément le règlement 03-096 et l’exigence d’éradiquer les œufs autant que les adultes.

Adresse rue Vanden Abeele, dans Saint-Laurent, et un rayon d’action qui s’étire jusqu’à Ottawa et Cornwall. L’offre s’est bâtie autour de deux outils : la chaleur, appliquée avec du matériel industriel, et le chien détecteur. L’entreprise se déclare assurée et licenciée, et affiche son appartenance à la Chambre de commerce de Montréal. Le créneau parle d’abord aux gestionnaires qui doivent confirmer l’absence d’insectes avant une relocation, calendrier serré à la clé.

En activité depuis 1980, avec un bureau sur l’avenue Papineau, l’entreprise couvre l’île quartier par quartier, d’Ahuntsic à LaSalle en passant par Anjou, Montréal-Nord, Rosemont et l’Ouest-de-l’Île, plus Laval et certains secteurs de la Rive-Sud. Elle déclare l’AQGP, la NPMA et la CPMA, et des produits approuvés par le ministère de l’Environnement. Sa liste de nuisibles est longue : rongeurs, coquerelles, fourmis, poissons d’argent, mille-pattes, araignées, puces. La punaise y côtoie donc les autres plaies des immeubles anciens.

Le seul réseau pancanadien de cette sélection. La succursale montréalaise dessert l’île, la Rive-Nord et la Rive-Sud, avec une ligne téléphonique ouverte en continu. L’atout se situe du côté commercial : un programme de détection canine lancé en 2008, dont les chiens sont certifiés par des organismes tiers puis testés en cours de journée par leur maître, qui dissimule des odeurs de punaises pour valider la précision. Hôtels, bureaux, théâtres et écoles figurent parmi les milieux visés. Le volet résidentiel couvre aussi guêpes, rongeurs et faune urbaine.